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Police Service User Info Sessions

Note: See bottom for date and time of an additional session.

Subject: New service delivery model for the Ottawa Police Service
Date: Thu, 5 Jan 2017 19:31:44 -0500
From: Dawn Neilly

The Ottawa Police Service (OPS) is hosting a series of public information sessions for residents to learn more about changes to its service delivery model.

These changes are part of a strategy called the Service Initiative (SI) Program, which is designed to improve how the OPS serves the community.

At the information sessions, residents will learn about their Community Police Officers, how to access policing services, where to direct concerns about safety in their neighbourhood, and more.

Three sessions are being hosted across the city. Spaces are limited (100 spots per session) so residents are asked to register online https://www.surveymonkey.com/r/C9VK6LH, starting today.

Date Time Location

Monday, January 16, 2017 7-8:30 pm Nepean Sportsplex, Hall C and D
1701 Woodroffe Ave, K2G 1W2

Wednesday, January 18, 2017 7-8:30 pm Kanata Recreation Complex, Upper Hall A
100 Charlie Rogers Place, K2V 1A2

Thursday, January 19, 2017 7-8:30 pm Bob MacQuarrie Recreation Complex, Hiawatha Park Room
1490 Youville Drive, K1C 2X8

A number of changes have already been made to the OPS service delivery model – such as a new organizational structure for investigative units and the Strategic Operations Centre, a hub for frontline, day-to-day operations and acts as a virtual back-up for officers on the road.

Effective January 23, 2017, the OPS will be launching the last of the major SI restructurings, the new Frontline Deployment Model, which is aimed at improving community safety by making it easier to move resources across the city to where they are needed. The new model will also have more streamlined processes for partners and the public to access services.

For more information about the SI, visit https://www.ottawapolice.ca/en/news-and-community/service-initiative.asp or email serviceinitiative@ottawapolice.ca.


Le Service de police d’Ottawa (SPO) organise une série de séances d’information publiques où les résidents pourront en apprendre davantage sur les modifications à son modèle de prestation des services.

Ces modifications s’inscrivent dans une stratégie appelée Initiative d’amélioration des services (IAS), un programme visant à améliorer la façon dont le SPO sert la collectivité.

Lors des séances d’information, les résidents en apprendront sur leurs agents de police communautaire, sur la façon d’accéder aux services policiers, sur les endroits où adresser toute préoccupation à propos de la sécurité dans leur quartier, et plus encore.

Trois séances sont prévues à l’échelle de la ville. Les places étant limitées (100 places par séance), les résidents sont priés de s’inscrire en ligne https://www.surveymonkey.com/r/C9VK6LH, dès aujourd’hui.

Date Heure Lieu

Le lundi 16 janvier 2017 De 19 h à 20 h 30 Sportsplex de Nepean, Salles C et D
1701, av. Woodroffe, K2G 1W2

Le mercredi 18 janvier 2017 De 19 h à 20 h 30 Complexe récréatif de Kanata, Salle supérieure A
100, place Charlie-Rogers, K2V 1A2

Le jeudi 19 janvier 2017 De 19 h à 20 h 30 Complexe récréatif Bob-MacQuarrie, Salle Parc‑Hiawatha
1490, prom. Youville, K1C 2X8

Un certain nombre de modifications ont déjà été apportées au modèle de prestation des services du SPO – telles qu’un nouvel organigramme des unités d’enquête et du Centre des opérations d’urgence, un carrefour des opérations de première ligne et journalières et une relève virtuelle des agents sur la route.

À compter du 23 janvier 2017, le SPO lancera la dernière des grandes restructurations de l’IAS, le nouveau modèle de déploiement des services de première ligne, qui vise à améliorer la sécurité communautaire en facilitant le déplacement des ressources dans toute la ville, à l’endroit indiqué. Le nouveau modèle prévoit également des processus simplifiés pour les partenaires et le public en matière d’accès aux services.

Pour de plus amples renseignements à propos de l’IAS, visitez https://www.ottawapolice.ca/fr/news-and-community/service-initiative.asp ou communiquez avec nous par courriel à serviceinitiative@ottawapolice.ca.


Subject: Update on OPS service delivery sessions
Date: Wed, 11 Jan 2017 12:43:48 -0500
From: Dawn Neilly <wellingtoncpc@gmail.com>

The Ottawa Police Service (OPS) has added a fourth information session for residents to learn more about changes to its service delivery model. It will take place at Ottawa City Hall on January 25 from 7:00 – 8:30 pm.

Date Time Location

Monday, January 16, 2017 7-8:30 pm Nepean Sportsplex, Hall C and D
1701 Woodroffe Ave, K2G 1W2

Wednesday, January 18, 2017 7-8:30 pm Kanata Recreation Complex, Upper Hall A
100 Charlie Rogers Place, K2V 1A2

Thursday, January 19, 2017 7-8:30 pm Bob MacQuarrie Recreation Complex,
Hiawatha Park Room
1490 Youville Drive, K1C 2X8

Wednesday, January 25, 2017
7-8:30 pm City Hall – Andrew S. Haydon Hall – Council Chambers – 110 Laurier Avenue W, K1P 1J1

Spaces are limited (100 spots per session) so residents are asked to register online https://www.surveymonkey.com/r/C9VK6LH, as soon as possible.

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Le Service de police d’Ottawa (SPO) a ajouté une quatrième séance d’information où les résidents pourront en apprendre davantage sur les modifications à son modèle de prestation des services. Elle aura lieu à l’Hôtel de ville d’Ottawa le 25 janvier de 19 h à 20 h 30.

Date Heure Lieu

Le lundi 16 janvier 2017 De 19 h à 20 h 30 Sportsplex de Nepean, Salles C et D
1701, av. Woodroffe, K2G 1W2

Le mercredi 18 janvier 2017 De 19 h à 20 h 30 Complexe récréatif de Kanata, Salle supérieure A
100, place Charlie-Rogers, K2V 1A2

Le jeudi 19 janvier 2017 De 19 h à 20 h 30 Complexe récréatif Bob-MacQuarrie, Salle Parc‑Hiawatha
1490, prom. Youville, K1C 2X8

Le mercredi 25 janvier 2017
De 19 h à 20 h 30 Hôtel de ville – Pavillon Andrew S. Haydon –Chambre du conseil – 110, av. Laurier O., K1P 1J1

Les places étant limitées (100 places par séance), les résidents sont priés de s’inscrire en ligne https://www.surveymonkey.com/r/C9VK6LH, dès que possible.

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